Первый шаг к сильному бренду — анализ репутации. Инструмент, позволяющий оценить, как компанию видят потенциальные потребители и партнеры.
22 сентября мы проведём мастер-класс, на котором вы научитесь самостоятельно делать репутационный аудит, поймете, какие отзывы важны для аудитории, а какие нет, и посчитаете, сколько убытков может приносить каждый комментарий в сети.
Мы расскажем, как репутация влияет на прибыль бизнеса и разберём пример репутационного аудита крупной компании.
Как оценить онлайн-репутацию своей компании
Онлайн
О чём поговорили
1
В какой тональности представлена информация о вашей компании в интернете
3
Как часто о вас ищут информацию в сети
5
Сколько посетителей читают негативные упоминания
4
Как узнать соотношение негативных, позитивных и нейтральных упоминаний по запросам
2
По каким поисковым запросам пользователи находят информацию о компании
Самостоятельно делать репутационный аудит компании и анализировать полученные данные
Работать с негативными отзывами от сотрудников и клиентов
Рассчитывать финансовые потери от каждого приходящего отзыва на примере кейса
На мастер-классе вы научитесь
IT-стартапам с MVP
IT-стартапам с первыми продажами
IT-компаниям с выручкой до 100 млн рублей в год
Кому будет полезно
Опытом поделился
Максим Колесов
Руководитель отдела экспертов по защите онлайн-репутации в компании «Репутация Москва», product owner сервиса по удалению информации Digital Sharks.
Участник 2 акселерационных программ ФРИИ GoGlobal.
Работал с клиентскими сервисами: федеральная компания Delta, сеть ресторанов Maximilian's, завод светодиодного освещения Ecoblik.
Проекты: Более 350 стратегий по защите онлайн-репутации крупных компаний и состоятельных персон
Суперсила: трудолюбивее трудолюбивых
Акселератор Спринт — это бесплатная программа для технологических стартапов, ориентированных на российский рынок. Разработана при поддержке Минцифры России. Базируется на успешном опыте акселерации более 1500 компаний.
Акселератор будет интересен стартапам с выручкой до 100 млн рублей в год. Научит тестировать бизнес-гипотезы и находить клиентские сегменты, поможет начать продажи или сделать их системными и выйти на окупаемость.